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소소한 일상 이야기

사회 서비스 전자 바우처란?

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목차

 

 

사회서비스란?

사회서비스란 개인이나 가족이 필요로 하는 다양한 지원과 서비스를 제공하여 삶의 질을 향상하고 사회적 안전망을 강화하는 활동을 의미합니다. 주로 취약계층, 저소득층, 노인, 장애인, 아동 등을 대상으로 하며, 다음과 같은 주요 목적을 가지고 있습니다:

  • 복지 증진: 개인의 기본적인 생활 욕구를 충족시키고, 경제적, 사회적 안정성을 제공합니다.
  • 사회적 통합: 사회적 고립을 예방하고, 다양한 사회적 참여 기회를 제공합니다.
  • 건강 증진: 신체적, 정신적 건강을 지원하기 위한 서비스와 프로그램을 제공합니다.
  • 자립 지원: 개인이 자립할 수 있도록 필요한 기술과 자원을 제공하여 자립적인 생활을 돕습니다.
  • 위기 대응: 긴급한 상황에 처한 개인이나 가족에게 신속한 지원을 제공합니다.

사회서비스는 일반적으로 정부, 비영리 단체, 민간 기업 등 다양한 기관에 의해 제공되며, 서비스의 종류와 내용은 지역과 대상에 따라 다를 수 있습니다.

 

바우처란?

바우처란 특정 상품이나 서비스에 대한 구매 권한을 제공하는 증명서 또는 쿠폰을 의미합니다. 바우처는 사용자가 지정된 가맹점이나 서비스 제공업체에서 상품이나 서비스를 구매할 때 사용할 수 있습니다. 일반적으로 바우처는 다음과 같은 특징을 가지고 있습니다:

  • 정해진 금액 또는 서비스: 바우처에는 특정 금액이나 서비스가 명시되어 있어, 사용자가 그 범위 내에서 이용할 수 있습니다.
  • 유효 기간: 대부분의 바우처는 사용 가능한 기간이 정해져 있어, 그 기간 내에 사용해야 합니다.
  • 특정 가맹점 이용: 바우처는 특정 가맹점이나 서비스 제공업체에서만 사용할 수 있는 경우가 많습니다.
  • 지원 목적: 사회복지 바우처와 같은 경우, 저소득층이나 취약계층을 지원하기 위한 목적을 가지고 제공됩니다.

바우처는 상품이나 서비스를 보다 저렴하게 이용할 수 있게 해 주고, 특정 집단에게 필요한 지원을 제공하는 중요한 도구로 활용됩니다.

 

바우처의 형태

  • 종이 바우처: 전통적인 형태로, 종이로 인쇄된 바우처입니다. 사용자가 직접 제시하거나 제출해야 합니다.
  • 전자 바우처: 모바일 앱이나 웹사이트를 통해 제공되는 디지털 형태의 바우처입니다. QR 코드나 바코드로 결제가 이루어지며, 편리하게 사용할 수 있습니다.
  • 카드 형태: 특정 기관에서 발급하는 전자 카드 형태로, 카드에 잔액이 충전되어 있어 가맹점에서 결제 시 사용됩니다.
  • 모바일 쿠폰: 특정 서비스나 상품에 대한 할인 혜택을 제공하는 모바일 쿠폰 형태로, 앱 내에서 쉽게 사용할 수 있습니다.

전자바우처란?

전자바우처는 정부나 기관에서 제공하는 디지털 형태의 쿠폰 또는 바우처로, 특정 서비스나 상품을 구매할 때 사용됩니다. 주로 저소득층이나 취약계층을 지원하기 위해 도입되며, 사용자는 모바일 앱이나 웹사이트를 통해 바우처를 수령하고 사용할 수 있습니다.

주요 특징은 다음과 같습니다:

  • 디지털화: 종이 바우처가 아닌 모바일 기기나 웹을 통해 쉽게 접근하고 사용할 수 있습니다.
  • 사용처 제한: 특정 가맹점이나 서비스에 한정되어 사용 가능하여, 자원의 효율적인 배분을 도모합니다.
  • 편리성: 사용자가 바우처를 쉽게 관리하고 사용할 수 있도록 돕는 다양한 기능이 제공됩니다.
  • 지원 대상: 저소득층, 취약계층 등 특정 대상을 위해 설계되어 사회적 안전망 역할을 합니다.
  • 수요자와 공급자에게 별도 자격기준 설정

     - 수요측면 : 소득 기준, 장애인, 외국인, 연령

     - 공급기준 : 자격이나 면허, 품질인증

 

전자바우처는 복지 정책의 일환으로 다양한 분야에서 활용되고 있으며, 정책에 따라 내용이나 사용 방법이 다를 수 있습니다.

전자바우처 신청은 어디서 하나?

1.  정부 공식 웹사이트

각 지역의 복지 관련 정부 웹사이트에서 전자바우처 신청을 할 수 있습니다.

예를 들어, 보건복지부나 각 지방자치단체의 홈페이지에서 신청 정보를 확인할 수 있습니다.

2.  모바일 앱

일부 전자바우처 프로그램은 전용 모바일 앱을 통해 신청할 수 있습니다.

앱을 다운로드한 후, 회원가입 및 신청 절차를 진행합니다.

3.  복지관 및 상담소 

지역 사회복지관이나 상담소를 방문하여 직접 신청할 수도 있습니다.

이 경우, 직원의 도움을 받아 필요한 서류를 제출할 수 있습니다.

4.  전화 상담

전화로 상담 후 신청 방법을 안내받거나, 필요한 경우 전화로 신청할 수 있는 경우도 있습니다.

 

전자바우처의 사용방법

  • 신청 및 등록: 해당 전자바우처 프로그램에 신청하여 등록합니다. 필요한 서류나 정보를 제출해야 할 수 있습니다.
  • 바우처 수령: 승인이 되면 모바일 앱이나 웹사이트를 통해 전자바우처를 수령합니다. 보통 QR 코드 형태로 제공됩니다.
  • 가맹점 확인: 바우처를 사용할 수 있는 가맹점이나 서비스 목록을 확인합니다. 각 바우처마다 사용 가능한 곳이 다를 수 있습니다.
  • 사용하기: 가맹점에서 결제 시, 전자바우처의 QR 코드를 스캔하거나 앱 내에서 바우처를 선택하여 결제합니다. 필요한 경우, 추가 정보를 입력해야 할 수 있습니다.
  • 사용 내역 확인: 사용 후에는 앱이나 웹사이트에서 사용 내역을 확인할 수 있습니다.

전자바우처를 통해 받을 수 있는 혜택은?

  • 경제적 지원: 저소득층이나 취약계층에게 생활비, 식비, 교육비 등 필요한 경비를 지원하여 경제적 부담을 덜어줍니다.
  • 특정 서비스 이용: 전자바우처를 통해 의료, 교육, 문화, 복지 서비스 등 다양한 분야에서 할인이나 무료 서비스를 제공받을 수 있습니다.
  • 소비 촉진: 지역 내 가맹점에서 사용 가능하여 지역 경제 활성화에 기여할 수 있습니다.
  • 편리한 관리: 모바일 앱이나 웹사이트를 통해 손쉽게 바우처를 관리하고 사용할 수 있어 편리합니다.
  • 신속한 지원: 필요한 시기에 즉시 사용할 수 있어 긴급한 상황에서도 유용합니다.

사회서비스 전자바우처 주요 사업

   ● 장애인 활동 지원 서비스   <<< 바로 가기 

  • 산모/신생아 건강 관리 지원 사업   <<<  바로 가기 
  • 지역사회 서비스 투자 사업
  • 가사 간병 방문 지원 사업
  • 장애 아동 가족 지원 사업
  • 발달 장애인 가족 지원 사업
  • 임신 출산 진료비 지원 사업
  • 청소년 산모 임신 출산 의료비 지원 사업
  • 기저귀/조제분유 지원 사업
  • 아이 돌봄 지원 사업
  • 에너지 바우처 사업
  • 여성 청소년 생리 용품 지원 사업
  • 첫 만남 이용권 지원 사업
  • 전 국민 마음 투자 지원 사업

 

바우처 관련 기관의 역할

  1. 보건복지부: 대상자 선정 기준, 서비스 유형 및 바우처 지급 방법, 사회서비스본부의 조직과 운영에 관한 내용, 기준/방법/절차에 대한 기반 마련
  2. 시/군/구: 대상자 신청 접수/선정/통지 및 제공 기관 신청 접수/선정/통지
  3. 사회보장정보원: 서비스 결제 승인, 자금 관리(비용 지급, 정산 업무), 결제 매체(카드 및 단말기) 등의 사업을 관리하는 기관
  4. 제공기관: 보건복지부에서 사회서비스 제공기관으로 인정받아 대상들에게 사회서비스 제공

끝으로

사회보장서비스 전자바우처를 통해 많은 혜택을 누리시길 바라며, 다음 포스팅에서는 전자바우처의 주요 사업에 관하여 하나하나 소개해 드리겠습니다.

 

 

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